お客様にご安心いただけますよう、精一杯サポートいたします。
代表挨拶
株式会社ミックは、私の生まれ故郷である松山に保険代理店業を展開して30年以上になります。
地域のお客様に、一人一人に真摯に向き合い、当社すべての社員が、皆様の人生のパートナーとなれますように、誠心誠意対応させていただきます。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 渡部 裕司
ミックの想い
「お客さまのために」を実現にするには、どうすればいいのだろう?その問いに対し、私たちは「常に真摯にお応えすること」が大切だと考えています。
お客さまの不安が最も大きいのは、事故直後。事故解決のプロフェッショナルとして、そんな事故現場でのお客さまの不安を減らしたい。万が一のときこそ、頼れる私たちでありたい。
その想いで、保険に携わっております。
ミックでは、24時間365日、事故担当者が待機しております。
当社へご連絡いただきました後、いち早く事故現場へかけつけます。そして救急車の手配・警察への連絡のほか、レッカーやタクシーの手配などを行い、お客さまを徹底的にサポートいたします(松山市近郊の人身事故の場合など)。
また現場・車両の写真撮影や、相手方への状況確認など、事故解決に必要な情報を収集いたします。
ミックのご紹介
よくある質問
ご相談いただく質問をまとめました。
その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
Q、相談するだけでもいいですか?
A、もちろん大歓迎です。現在ご加入の保険証券がございましたら、同条件でのお見積り作成が可能です。
Q、相談料は必要ですか?
A、何度でも相談料は無料です。
Q、相談に子供を連れて行ってもいいですか?
A、当社にはキッズスペースがございます。ご安心してお越しください。
Q、相談はどのくらい時間がかかりますか?
A、ご相談内容によりますが、1時間~2時間ほどを目安としてお考えください。
Q、相談はどこで受けられますか?
A、お客さまのご都合に合わせます。お気軽にお申し付けください。(当社、お客様ご自宅、お客さま勤務先 など)
Q、相談時に必要なものはありますか?
A、初回は、お気軽に手ぶらでお越しいただいたので大丈夫です。現在ご加入されている保険がございましたら、保険証券を。新規の自動車保険でしたら車検証、免許証をお持ちいただけると、相談はスムーズに進められます。ご契約される際は、引き落としの口座情報・印鑑が必要です。
Q、相談した結果、必ず紹介を受けた提案を採用しなければいけませんか?
A、変更可能です。ご不明点がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
Q、相談した内容や情報が他に漏れることはないですか?
A、個人情報は厳重に管理しております。ご安心ください。
Q、駐車場はありますか?
A、当社1階の相談窓口入口付近および、店舗西側の駐車スペースをご利用ください。